H.A.P.

par **marcvaller** » 31 Déc 2007, 20:35

bsr tous le monde j ai utilisé honda assistance pour la premiere fois et bien je dois dire que le service est exellent la receptioniste ma dit le camion sera la dans l heure ben 3/4 h il etait la malheureusement se sont pas des spécialistes honda c''est vab donc genre touring secours
tous ca parce que je sentait une odeur de caoutchouc brulé dès que j etait a l'arrêt au debut je pensait que c etait la voiture devant mais non alors pris de panique et imaginant le pire :cry:

j ai appelé resultat une fuite a l alimentation du turbo (tres tres legere) qui tombe sur le cardan et qui la renvoi sur le turbo et l echapement :surprised:

le gars me dit que c'est probablement le raccord qui perd mais que que je peux franchement attendre pour aller au garage par contre j ai été faire un tour avec lui et la il a été franchement surpris par les reprises de la voiture :razz:

et en parlant avec il m a confirmé que les 4/5 de ses intervention etait efectué sur des voitures fran....e surtut re....t et maintenant ca commence chez nissan :sad:

mais il ma confirmé que quant on l appelait pour une

ou une toyota ou mazda il est franchement surpris car cela n arrive jamais et quantca arrive c est pour des betisses comme moi ( ben oui on perd vite les viellent habitudes ancien proprio de saxo vts) :041210200758_19:

par **ZitraX** » 31 Déc 2007, 23:24

Eh oui, encore une fois, l'efficacité des Japonaises... Et pourtant il y en a beaucoup circulant par ici, pas de problème.
En plus de mon ATR j'ai une toyota, 300 000 km, aucun problème...

par **didi01** » 01 Jan 2008, 19:42

cependant,
attention si on vous propose un vehicule de courtoisie via l'assistance !!
les 3 premiers jours sont gratis ,par contre a pres a la charge du client !!
chose evidemment non precisé quand on vous le propose :twisted:

par contre ecris en tous petit sur le contrat
donc attention a la surprise ( comme pour moi) apres une semaine de vehicule de courtousie ................. 375 euros !!!!! :mad:

mis a par cela effectivement le camion dans les delais !! bravo
de plus le vehicule de courtousie etait dispo que a 35 kms de chez moi .... pas de probleme ; on m'a envoyé un taxi dans les 15minutes ! (gratis) :041210200745_8:

par **push** » 01 Jan 2008, 19:49

j'ai eu recour une fois a honda assistance y'a 3 ans de ça pour la civic pour un souci de chauffe le gars que j'ai eu connaissait pas le moteur ... sinon ils sont au poil

par **AlexTypeR** » 01 Jan 2008, 20:16

non mais c'est quoi ce forum ??? Trois Honda en Assistance !!!???
Vous allez donner une mauvaise image de la marque à vous 3...c'est pas sérieux...

:sseb22:

par **push** » 01 Jan 2008, 21:33

AlexTypeR a écrit :non mais c'est quoi ce forum ??? Trois Honda en Assistance !!!???
Vous allez donner une mauvaise image de la marque à vous 3...c'est pas sérieux...

j'ai du appellé honda assistance car l'ancien proprio de la civic n'avait fait aucun entretien dedans et avait foutue de l'eau du robinet dans le moteur et quand j'ai fait la vidange du circuit d'eau en changeant le calorstat j'ai vu du liquide blanc sortir du moteur j'ai laissé couler l'eau jusqu'a que ce soit propre une fois fait j'ai tout remonté et changer le calorstat 15 jour après le moteur a commencé a chauffer et j'etai sur autoroute j'ai su après que c'etait de la chose blanche qui avait bouché le calorstat sinon en 3 ans et 30 000km que ma femme a eu la civic elle eu comme frais 4 pneu ete les vidanges le carburant ste fameuse panne tte conne et un soufflet de cardan percé et un debitmetre et sinon que du bonheur ( ce qui est rare sur un moteur perkins)

par **minh** » 02 Jan 2008, 23:12

C'est vrai que Nissan entrain de perdre la qualité et fiabilité , sauf Nissan Skyline GT-R ! j'espère :smile:

par **marcvaller** » 08 Jan 2008, 21:33

marcvaller a écrit :bsr tous le monde j ai utilisé honda assistance pour la premiere fois et bien je dois dire que le service est exellent la receptioniste ma dit le camion sera la dans l heure ben 3/4 h il etait la malheureusement se sont pas des spécialistes honda c''est vab donc genre touring secours
tous ca parce que je sentait une odeur de caoutchouc brulé dès que j etait a l'arrêt au debut je pensait que c etait la voiture devant mais non alors pris de panique et imaginant le pire j ai appelé resultat une fuite a l alimentation du turbo (tres tres legere) qui tombe sur le cardan et qui la renvoi sur le turbo et l echapement le gars me dit que c'est probablement le raccord qui perd mais que que je peux franchement attendre pour aller au garage par contre j ai été faire un tour avec lui et la il a été franchement surpris par les reprises de la voiture et en parlant avec il m a confirmé que les 4/5 de ses intervention etait efectué sur des voitures fran....e surtut re....t et maintenant ca commence chez nissan mais il ma confirmé que quant on l appelait pour une ou une toyota ou mazda il est franchement surpris car cela n arrive jamais et quantca arrive c est pour des betisses comme moi ( ben oui on perd vite les viellent habitudes ancien proprio de saxo vts)

bon suite du problème non pas une fuite d huile mais fissure au collecteur d echappement je suis passé chez benoit lambert aujourd'hui pour le remplacement du recepteur de la pédale d embrayage qui couinait problème réglé et dans les règles de l art :wink:

par **mackay** » 08 Jan 2008, 22:15

Dommage, je suis à 10 minutes .... XCarLink ?

par **marcvaller** » 08 Jan 2008, 22:18

mackay a écrit :Dommage, je suis à 10 minutes .... XCarLink ?

honnetement je n y ait plus pensé mais de dois y retourné pour le collecteur je dois prendre rdv quant il aura la pièce si tu la tjs a ce moment pas de problème

par **mackay** » 08 Jan 2008, 23:10

J'attends ton appel, tu as toujours mon numéro, sinon Benoît l'a !

par **AlexTypeR** » 10 Jan 2008, 00:06

marcvaller a écrit :
mackay a écrit :Dommage, je suis à 10 minutes .... XCarLink ?

honnetement je n y ait plus pensé mais de dois y retourné pour le collecteur je dois prendre rdv quant il aura la pièce si tu la tjs a ce moment pas de problème

honda prend le collecteur sous garantie meme si tu as fini la garantie constructeur des 3 ans, c'est un probleme qui commence a etre connu chez eux sur le ictdi, j'ai reussi a me le faire payer apres un bon petit courrier, fais moi signe si tu as besoin...

par **marcvaller** » 10 Jan 2008, 00:36

AlexTypeR a écrit :
marcvaller a écrit :
mackay a écrit :Dommage, je suis à 10 minutes .... XCarLink ?

honnetement je n y ait plus pensé mais de dois y retourné pour le collecteur je dois prendre rdv quant il aura la pièce si tu la tjs a ce moment pas de problème

honda prend le collecteur sous garantie meme si tu as fini la garantie constructeur des 3 ans, c'est un probleme qui commence a etre connu chez eux sur le ictdi, j'ai reussi a me le faire payer apres un bon petit courrier, fais moi signe si tu as besoin...

c ' est bien gentil de ta part mais je suis en garantie jusque aout 2008 :icon_copain:

et après je pense que je changerais quant elle aura 4 ans car je commence à douter serieusement de la fiabilité de l ictdi meme si je n ai rencontré aucun problème grave quand je lis les aventures de certains sur le forum :sad:

par **coco** » 10 Jan 2008, 09:17

marcvaller a écrit :...et après je pense que je changerais quant elle aura 4 ans car je commence à douter serieusement de la fiabilité de l ictdi meme si je n ai rencontré aucun problème grave quand je lis les aventures de certains sur le forum

C'est la seconde raison qui m'a fait changer (la premiere étant l'appel d'un moteur essence qui prend des tours...), je n'arrive pas à faire confiance aux nouveaux diesel sur du long terme, quand on entend tous les soucis (meme si le ictdi reste relativement épargné) et les cout que ca peut engendrer, vu que l'accord est une voiture que j'avais l'intention de garder, je me demandais ce qu'il en serait dans 8 ans par exemple, avec le ivtec je suis beaucoup plus serain, mais je sais tres bien que je ne suis pas non plus à l'abris d'un soucis.

par **vacou** » 10 Jan 2008, 13:35

marcvaller a écrit :c ' est bien gentil de ta part mais je suis en garantie jusque aout 2008 et après je pense que je changerais quant elle aura 4 ans car je commence à douter serieusement de la fiabilité de l ictdi meme si je n ai rencontré aucun problème grave quand je lis les aventures de certains sur le forum

Ne jetez pas un vent de panique sur ce forum.
Effectivement, la i-ctdi semble connaître quelques problèmes, mais Honda semble en être conscient et vouloir les résoudre dans le respect du client (sous garantie..).
Ma voiture aura quatre ans en mars 2008 et 178000 km avec un échange du turbo aux environs des 130000 km et quelques problèmes occasionnés par le filtre à gasoil qui aurait dû être changé plus vite.
En vous lisant, je suis quand même "angoissé" et de plus en plus inquiet, car je m'attendais (je suis pensionné) à pouvoir parcourir encore beaucoup de km en toute sérénité. Sera-ce le cas ????
Qui vivra verra !!!

par **rsjapan** » 10 Jan 2008, 16:49

pas de souci....
il faut juste relativisé la chose.....
combien de Renault ,d'Opel,,de Peugeot roule sur nos routes et vont faire frequement des stages en ateliers pour je ne sais quelle raison (que meme les mecano ignorent aussi )
alors que le plus grand motoriste au monde ai comme tout le monde des "problemes" (ce qui me fait doucement rigolé)
je crois que il ne faut pas s'enflammé.... :041222001359_13:

moi ce dont je me rend compte c'est que sur pres de 8900 voiture livré en 07 je n'ai pas eu beaucoup de retour de probleme de moteur et meme sur les plus anciennes....
je suis paye par vous savez qui mais mais ca ne m'empeche pas d'etre objectif....
ca fait 20 ans que je roule ma bosse dans l'auto....et des voitures sans probleme ca existe pas
mais des voitures "fiable" il y en a pas beaucoup et HONDA en fait parti croyez moi ....

par **coco** » 10 Jan 2008, 18:29

rsjapan a écrit :....et des voitures sans probleme ca existe pas
mais des voitures "fiable" il y en a pas beaucoup et HONDA en fait parti croyez moi ....

Je suis tout à fait d'accord avec toi, d'ailleurs si jamais pour quelconque raison que ce soit j'étais amené à etre obligé à reprendre un diesel (je serai malheureu quand meme) et bien je reprendrai un honda sans hésiter! :smile:

par **marcvaller** » 10 Jan 2008, 18:52

vous me redonnez espoire les gars :icon_copain:

par **vacou** » 11 Jan 2008, 08:16

Merci à vous "rsjapan" et "coco" de remettre "les pendules à l'heure".
Ce forum est formidable, mais il est vrai aussi, que lorsque quelqu'un connaît "un problème ou un bobo" avec sa voiture..... il le proclame via celui-ci, et, le membre qui possède le même type de véhicule à tout d'un coup le sentiment de connnaître le même bobo (effet de suggestion) .
Cela risque même de devenir contagieux..... (ce sentiment s'accentue avec l'âge !!!!!! car on est moins influençable quand on est jeune).

Vous m'avez donc apportez ce qui est nécessaire pour encore mieux apprécier notre Honda : "la sérénité".
Merci et bonne fin de semaine.

par **vacou** » 11 Jan 2008, 08:19

marcvaller a écrit :vous me redonnez espoire les gars

Il faut garder confiance en la marque...... qui , d'après un dernier sondage, reste en tête du peloton des marques les plus fiables.
Si en plus de cela, le concessionnaire est réputé "sérieux" (c'est mon cas), alors c'est le top......
Bonne fin de semaine.

H.A.P.

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