Désolé de lire ta mésaventure, coco...
Pour ma part, je vais leur garder ma confiance tant que ce genre de chose ne m'arrive pas. Concernant la concession d'Annemasse, j'avais été échaudé par le peu de considération accordé aux clients. J'ai déjà dû le raconter, mais en résumé, après avoir acheté l'ATR, première grosse pluie, les essuie-glaces partent en charpie. Etant du côté du port de Séchex, je vais voir les hypermarchés et centres auto de Margencel, mais déception : rien dans les bonnes dimensions. Je mets donc le cap sur Annemasse et j'arrive juste avant la fermeture. J'attends que quelqu'un se présente à la réception et on me dit en gros "oh non, on vient d'éteindre les ordinateurs... Passez donc un autre jour !".
Bref, ça n'a pas grand chose à voir avec la qualité présumée de l'atelier, mais ça m'a bien refroidi.
Pour le reste en Haute-Savoie, je crois qu'il y a un agent à Thonon, et d'après mon père, il a "historiquement" une excellente réputation mécanique (il paraît qu'il était le meilleur mécano Panhard de France... Je sais, ça fait un peu loin !
).